Wie gehe ich mit Vielfalt um?

Produktdetails

Verlag

Waxmann Lehrbuch

Erschienen

2013

Sprache

Deutsch

Seiten

271

Infos

271 Seiten

ISBN

978-3-8309-7959-3

Inhaltsverzeichnis

1;Buchtitel ;1
2;Inhalt;6
3;Prolog;10
4;Einige Vorbemerkungen oder doch ein Vorgespräch;12
4.1;Warum Sudoku?;13
4.2;Auswahl der Unterschiedlichkeiten;15
4.3;Standort bestimmen;19
4.4;Welche Kultur?;23
5;Neun Unterschiedlichkeiten - "Schubladen im Aktenschrank" und "Edelsteine in der Schatzkammer";30
5.1;Sprache;32
5.2;Religion;48
5.3;"Hautfarbe";72
5.4;Nationalität/Ethnizität;92
5.5;Geschlecht;113
5.6;Generation;135
5.7;(Berufs-)Milieu/Lebenswelt;152
5.8;Sexuelle Orientierung;167
5.9;Individuellkollektiv;188
6;Was Ihnen als QuerdenkerIn in der Kommunikation weiterhilft ...;208
6.1;Motivierender Einstieg -
Blick auf den bereits vorhandenen Kompetenzsockel;208
6.2;Gebrauchsanweisung des "Aktenschranks";210
6.3;Kommunikationsbarrieren - Kommunikationsbrücken;215
6.3.1;Finger weg von Vor-Urteilen?;216
6.3.2;Zu weit weg - zu nah dran;218
6.3.3;Was sagen uns Irritationen?;220
6.3.4;Wo und wie funktioniert der Brückenbau?;222
6.3.5;Konflikt - nein danke?;224
6.4;Sudoku-Strategien;228
6.4.1;Basics;230
6.4.2;Perspektivenwechsel;236
6.4.3;Quer- und zusammendenken - systemisch denken;238
6.5;Lösungsorientierung;244
6.5.1;Es gibt keine dummen Fragen - aber manche sind zielführender als andere;245
6.5.2;Beobachten und zuhören;249
6.5.3;Nur entweder-oder?;252
6.5.4;Trial and Error - Planmäßige Improvisation und Erkenntniszugewinn;255
7;Einige Schlussbemerkungen
und ein hoffnungsfroher Ausblick;260
8;Epilog;268
9;Dank;270

Kurztext / Annotation

Empfinden Sie sich selbst gerne als unverwechselbares Individuum mit einzigartiger Persönlichkeit und ganz speziellen Kompetenzen und Fähigkeiten? Damit liegen Sie im Trend des 21. Jahrhunderts. Nun bedeutet die zunehmende Individualisierung jedoch, dass dieses facettenreiche 'Ich' immer öfter auf ein ebenso buntes, vielfältiges und damit komplexes 'Du' trifft. Haben Sie in der einen oder anderen Gesprächssituation bereits festgestellt, dass die Herausforderung, mit einem solchen Vis-à-vis in Kommunikation zu treten, dadurch erheblich größer geworden ist? Hätten Sie gerne mehr kulturelles Wissen zur Orientierung und damit mehr Handlungsoptionen im Umgang mit dieser Vielfalt der Menschen? Dieses Kommunikationsbuch hilft Ihnen dabei, sich auf den Weg zu machen. Die Autorin führt Sie durch die wissenschaftlichen Erkenntnisse zu unterschiedlichen Identitätsentwürfen. Gleichzeitig werden Sie dazu animiert, Ihre eigene Verortung mitzudenken und sich damit selbst noch besser kennenzulernen. Auf dem Sudoku-Prinzip basierend werden zudem Handlungsanleitungen zur Verknüpfung der verschiedenen Identitätsbausteine sowie entsprechende Kommunikationsstrategien aufgezeigt.

Dr. Renate Huber studierte Geschichte und Französisch an den Universitäten Salzburg und Reims, schrieb ihren PhD in Cultural Studies am European University Institute in Florenz, absolvierte eine Ausbildung als Coach und in Systemischer Strukturauf- stellung. Als Expertin in der Identitäts- und Biografieforschung sowie als erfahrene Trainerin im Bereich Interkulturalität/ Diversity ist es ihr ein Anliegen, Wissenschaft und Vermittlung miteinander zu verbinden.

Beschreibung für Leser

Unterstützte Lesegerätegruppen: PC/MAC/eReader/Tablet