Produktdetails
- Verlag
- GABAL
GABAL-Verlag - Erschienen
- 2012
- Sprache
- Deutsch
- Seiten
- 96
- Infos
- 96 Seiten
17 cm x 11.5 cm - ISBN
- 978-3-86936-386-8
Hauptbeschreibung
Wie Sie Konflikte annehmen lernen - Wie Sie Konflikte nach Art, Verhaltensmuster und Persönlichkeit der Konfliktpartner analysieren können - Wie Sie Konflikten mit Techniken des fairen Streitens begegnen können - Wie Sie ein Konfliktgespräch planen und nach „allen Regeln der Kunst" durchführen - Wie Sie mit unfairen Konfliktpartnern umgehen.
Über den AutorIn
Peter Heigl ist selbstständiger Trainer und Coach. Seine Schwerpunkte: Rhetorik, Kommunikation, Sprache. Seit 1982 arbeitet er für namhafte Firmen und Institutionen. - Er war Professor an der Universität Montevideo und Dozent am College of Commerce Edinburgh. Er ist Autor von Büchern und Lehrwerken. Seine Ausbildung: Studium an der Universität München: Examina in Klassischer Philologie, Theologie und Englisch. Promotion in Philosophie, Zweitfächer Psychologie und Pädagogik mit Schwerpunkt Erwachsenenbildung. Ebenso prägten ihn die Arbeit in der Gastronomie und Landwirtschaft. Sein Motto: Lernen soll Nutzen bringen und Spass machen!