Onlineschlichter

In Europa ansässige VerbraucherInnen können sich für die Lösung von Streitfälle aus dem Kauf von

Waren und Dienstleistungen über unsere Website an die Schlichtungsstelle Onlineschlichter.it wenden.

Voraussetzung ist, dass zuerst ein direkter Kontakt mit uns erfolgt ist, um die Beschwerde

direkt bereinigen zu können; hierzu können Sie eine E-Mail an info.shop@athesia.it senden.

www.onlineschlichter.it  Zwölfmalgreinerstrasse 2 I-39100 Bozen (BZ) Tel. 0471/975597, Fax

0471/979914, Alternativ können Sie die Beschwerde auch über die ODR-Plattform der Europäischen

Kommission unter folgendem Link einreichen http://ec.europa.eu/odr