Produktsicherheit

Gemäß der EU-Verordnung 2023/988 zur allgemeinen Produktsicherheit, stellen wir nachfolgend alle wichtigen Informationen zur Verfügung.

Kontakt: produktsicherheit.buch@athesia.it

Worum geht es bei Produktsicherheit?

Im Vordergrund steht der Gesundheits-Schutz der Nutzerinnen und Nutzern von Produkten, welche in unseren Filialen und in unserem Online-Shop angeboten werden. Stellen Sie im Umgang mit den Produkten ein Sicherheitsrisiko fest oder kam es zu einem Unfall muss dies den Produkt-Herstellern gemeldet werden. Wenn das Produkt nicht von Athesia hergestellt wurde, was häufig der Fall ist, dann werde die erhaltenen Informationen an die Hersteller weitergegeben.

Athesia ist darüber hinaus verpflichtet über Risiken zur Produktsicherheit zu informieren, das Produkt bei erheblichen Sicherheitsrisiken aus dem Sortiment zu nehmen oder bei hohen Risiken die Hersteller bei dem Rückruf des Produktes zu unterstützen.

Meldung von Sicherheitsrisiken und Unfällen

Wenn ein Sicherheitsrisiko festgestellt wird, bitten wir uns die nachfolgenden Informationen an produktsicherheit.buch@athesia.it zu übermitteln, damit wir schnell auf den Hinweis eingehen können:

Um welches Produkt handelt es sich?
Bezeichnung auf dem Produkt
Oder kurze Beschreibung
Oder ein Foto
Wer ist der Hersteller bzw. welche Marke ist auf dem Produkt zu erkennen?
Beschreibung des erkannten Risikos, des Beinahe-Unfalls oder des tatsächlichen Unfalls.
Kontaktdaten unter denen wir dich erreichen.

Wir weißen darauf hin, dass Hinweise zur Produktsicherheit, welche personenbezogenen Daten enthalten, von Athesia Buch GmbH unter Berücksichtigung der EU-Verordnung Nr. 2016/679 GDPR verarbeitet werden. Details können dem Privacy Informationsschreiben entnommen werden: https://www.athesiabuch.it/Privacy-Policy

Maßnahmen bei Produkten mit hohem Risiko

Kommt es bei Produkten zu erhöhten oder hohen Risiken ist die Athesia Buch GmbH auf Anweisungen der zuständigen Behörden und des Herstellers verpflichtet, Produkte aus dem Sortiment zu nehmen oder sie sogar zurückzurufen. Es werden im Fall eines Produktrückrufs detaillierte Informationen zur korrekten Vorgehensweise auf dieser Seite veröffentlicht.